В конце ноября Нижегородский центр сертификации "Менеджмент" провел в типографии РИДО сертификационный аудит системы менеджмента качества, и 1 декабря 2006 года в торжественной обстановке руководству типографии был вручен сертификат соответсвия системы менеджмента качества стандарту ГОСТ Р ИСО 901-2001.
Внедренная в типографии РИДО СМК призвана обеспечить доверие не только к производимой продукции, но и к самой организации. Центральным элементом СМК является официально провозглашенная Политика в области качества.
Политика типографии РИДО в области качества
типография РИДО – один из лидеров в области качества на рынке Нижегородской полиграфии. Высокое качество печатной продукции является нашим фирменным стилем.
Основная цель типографии РИДО в области качества:
Непрерывно обеспечивать высокое качество продукции и услуг, удовлетворяющее наших потребителей.
Для достижения высокого качества мы руководствуемся основными принципами:
Качество достигается работой всего персонала, который является самым ценным и долгосрочным ресурсом фирмы. – Именно люди являются источником идей и предпринимают действия, необходимые для улучшения качества нашей продукции. Мы создаём систему постоянного обучения и признания заслуг, чтобы вовлечь сотрудников в процесс непрерывного улучшения.
Потребитель находится в центре нашего внимания. – Мы изучаем, понимаем и воплощаем в жизнь требования наших потребителей. Мы стремимся не просто удовлетворить наших потребителей, а превзойти их ожидания. Наш потребитель должен получить продукцию и услуги, которые будут полностью удовлетворять его потребности и ожидания по разумным ценам.
Управление процессами через предупреждение проблем. - Мы достигаем отличного качества через систему, которая направлена на предупреждение появления и своевременное выявление причин возникновения несоответствий и отказов в работе.
Привлечение сотрудников к решению задач. – Мы являемся одной слаженно работающей командой профессионалов. Каждый сотрудник влияет на часть процесса, по созданию продукции и услуг для потребителя.
Поставщики - наши партнёры. - Мы стремимся к развитию долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений с нашими поставщиками.
Повышение престижа бренда типография РИДО -
Мы сохраняем лучшие полиграфические традиции.
Непрерывное улучшение- основа нашего успеха. Мы стремимся к совершенству во всей нашей деятельности. Какой бы хорошей она ни была наша деятельность - она может быть ещё лучше.
Для решения этих задач жизненно важным условием является приверженность всех работников политике компании при поддержке со стороны руководства.
Руководство типографии РИДО принимает на себя обязательства:
1. Реализовывать политику в области качества через установление и анализ конкретных целей в области качества с последующим планированием мероприятий по их достижению.
2. Принимать все необходимые меры, направленные на понимание политики в области качества и следование ей во всех подразделениях типографии.
3. Обеспечивать соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям.
4. Обеспечивать необходимыми ресурсами, поддерживать в рабочем состоянии и постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.
5. Повышать уровень компетенции и мотивации персонала типографии.
6. Оказывать нашим потребителям только качественные услуги, т.е. услуги, соответствующие установленным требованиям, точно в срок, стремясь к максимальному удовлетворению требований заказчиков с учётом их потребностей и ожиданий.
Директор типографии РИДО
Ерохин Николай Иванович
|
;){kind=small}
;)